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「No (ノー) 」は言わない! : ナンバー1ホテルの「感動サービス」革命

林田正光 [著]. -- 講談社, 2007. -- (講談社+α新書 ; 352-1C). <BB00413838>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 予約
0001 中央館 2F-東
689.9/HA 0312009037900 通常 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 中央館
配置場所 2F-東
請求記号 689.9/HA
資料ID 0312009037900
状態 通常
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

標題および責任表示 「No (ノー) 」は言わない! : ナンバー1ホテルの「感動サービス」革命 / 林田正光 [著]
ノー ワ イワナイ : ナンバー 1 ホテル ノ カンドウ サービス カクメイ
出版・頒布事項 東京 : 講談社 , 2007.6
形態事項 206p ; 18cm
巻号情報
ISBN 9784062724425
書誌構造リンク 講談社+α新書||コウダンシャ + α シンショ <BB00413839> 352-1C//a
その他の標題 異なりアクセスタイトル:「No」は言わない! : ナンバー1ホテルの「感動サービス」革命
No ワ イワナイ : ナンバー ワン ホテル ノ カンドウ サービス カクメイ
学情ID BA82401823
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 林田, 正光(1945-)||ハヤシダ, マサミツ <AU10134940>
分類標目 観光事業 NDC8:689.8
分類標目 観光事業 NDC9:689.8
件名標目等 リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー||リッツカールトンホテルカンパニー
件名標目等 サービス||サービス